Predmet, ktorý som zakúpil v aukcii, nespĺňa parametre, ktoré boli uvedené v aukcii?
najlepšie je kontaktovať zákaznícke centrum Aukro.sk a podrobne popísať problém, ktorý nastal. Veľmi dobré je zaobstarať si fotodokumentáciu k danému predmetu (poškodenie atd...). "Aukro team" potom podnikne určité kroky proti tomuto predajcovi.